为了营造良好志愿服务氛围,为前来就诊的患者提供更便利的指引,提升医院服务质量,华侨大学附属海峡医院与bwin必赢第十二党支部于11月28日联合举办了导诊志愿活动暨预备党员培训班拓展课程,在两方的积极准备和协作中,活动得以顺利开展。
导诊志愿活动以“志愿导诊,温暖你我”为主题,旨在加强广大志愿者与患者的沟通,将生命文化融入实践中,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
在此次志愿服务中,不仅让党支部的同志学习到了导诊的流程和技巧,包括如何接待患者、如何引导患者到正确的科室、如何处理导诊中的问题等,也为患者提供了更好的医疗体验和关怀。